Condiciones generales de contratación
Condiciones generales de contratación
Índice
1. Ámbito de aplicación
2. Partes contratantes, celebración del contrato, posibilidades de corrección
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
4. Condiciones de entrega
5. Pago
6. Garantías
7. Resolución de litigios
1. Ámbito de aplicación
Las siguientes condiciones generales de contratación se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores. Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Se considera empresario a toda persona física o jurídica, o a toda sociedad personalista con capacidad jurídica, que, al celebrar un acto jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia.
2. Parte contratante, celebración del contrato, posibilidades de corrección
El contrato de compraventa se celebra con Bernfried Warning.
Al incluir los productos en la tienda en línea, realizamos una oferta vinculante para la celebración del contrato sobre dichos productos. En un primer momento, puede añadir nuestros productos a la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante, utilizando las herramientas de corrección previstas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se perfecciona cuando usted acepta la oferta relativa a los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá de nuevo una confirmación por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: alemán
No almacenamos el texto del contrato.
4. Condiciones de entrega
4.1 Gastos de envío
Además de los precios indicados, el envío estándar conlleva unos gastos de envío de 4,99 euros.
4.2 Opciones de entrega
Enviamos los productos a la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido.
En principio, tiene la posibilidad de recoger el pedido en Duckshop, Passkamp 16, 46414 Rhede, Alemania, en el horario comercial que se indica a continuación: el siguiente día laborable a partir de las 10:00 horas
5. Pago
En nuestra tienda tiene a su disposición, por regla general, las siguientes formas de pago.
Pago por adelantado: si elige la forma de pago «Pago por adelantado», le facilitaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le enviaremos la mercancía una vez recibido el pago.
Tarjeta de crédito: durante el proceso de pedido, deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito.
El importe se cargará en su tarjeta inmediatamente después de realizar el pedido.
Domiciliación bancaria SEPA: al realizar el pedido, nos otorga una orden de domiciliación bancaria SEPA. Le informaremos de la fecha del cargo en su cuenta con al menos un día hábil bancario de antelación (la denominada «prenotificación»). Se considera día hábil bancario cualquier día laborable, excepto los sábados, los días festivos oficiales a nivel federal y los días 24 y 31 de diciembre de cada año.
El cargo en su cuenta se realizará antes del envío de la mercancía.
Amazon Pay Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo («Amazon»), debe estar registrado en Amazon, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago.
Amazon Pay tramitará la transacción de pago en el plazo de un día hábil bancario tras la realización del pedido. Amazon Pay puede ofrecer a los clientes registrados de Amazon Pay, seleccionados según sus propios criterios, otras modalidades de pago en la cuenta de cliente. No obstante, no tenemos influencia alguna sobre la oferta de estas modalidades; las modalidades de pago adicionales ofrecidas de forma individual se refieren a su relación jurídica con Amazon Pay. Encontrará más información al respecto en su cuenta de Amazon Pay.
Apple Pay Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EE. UU. («Apple»), debe utilizar el navegador «Safari», estar registrado en Apple, tener activada la función Apple Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de enviar el pedido. Encontrará más información durante el proceso de pedido.
Google Pay Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»), debe estar registrado en Google, haber activado la función Google Pay, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
PayPal Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo («PayPal»), debe estar registrado en PayPal, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago.
PayPal procesará la transacción de pago inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información al respecto durante el proceso de pedido.
PayPal puede ofrecer a los clientes registrados y seleccionados según sus propios criterios otras modalidades de pago en la cuenta de cliente. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre la oferta de estas modalidades; las modalidades de pago adicionales que se le ofrezcan de forma individual se refieren a su relación jurídica con PayPal. Encontrará más información al respecto en su cuenta de PayPal.
PayPal En colaboración con el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo («PayPal»), le ofrecemos las siguientes opciones de pago como servicios de PayPal. Salvo que se indique lo contrario a continuación, el pago a través de PayPal no requiere estar registrado en PayPal. Encontrará más información en la opción de pago correspondiente y durante el proceso de pedido.
PayPal, PayPal Express Para poder pagar el importe de la factura mediante la opción de pago PayPal, debe estar registrado en PayPal, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago.
La transacción de pago se lleva a cabo a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido.
PayPal puede ofrecer a los clientes registrados y seleccionados según sus propios criterios otras modalidades de pago en la cuenta de cliente. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre la oferta de estas modalidades; las modalidades de pago adicionales que se ofrezcan de forma individual afectan a su relación jurídica con PayPal. Encontrará más información al respecto en su cuenta de PayPal.
Tarjeta de crédito a través de PayPal: PayPal realizará el cargo en su tarjeta una vez enviado el producto.
Débito directo a través de PayPal: El pago mediante débito directo a través de PayPal requiere una verificación de la dirección y de la solvencia, y se realiza directamente a PayPal. Al confirmar la orden de pago, usted otorga a PayPal una autorización de débito directo. PayPal le informará de la fecha en que se realizará el cargo en su cuenta (la denominada «prenotificación»).
El cargo en la cuenta se realiza antes del envío de la mercancía.
Factura El importe de la factura vence a los 14 días de la recepción de la factura y de la mercancía, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura. Nos reservamos el derecho a ofrecer la compra a cuenta únicamente tras una verificación satisfactoria de la solvencia.
6. Garantías
6.1 Derecho de responsabilidad por defectos
Se aplica la legislación vigente en materia de responsabilidad por defectos.
6.2 Garantías y servicio de atención al cliente
Encontrará información sobre las posibles garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas en la ficha de cada producto y en las páginas de información específicas de la tienda online.
7. Resolución de litigios
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un órgano de conciliación de consumidores.